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【お支払い方法について】

クレジットカード決済、Paypal、銀行振込がご利用いただけます。

※銀行振込手数料はお客様にてご負担ください。

（振込金額や振込方法、または取扱銀行によって変わります）
 

【送料について】

北海道：1,512円

北東北：1,080円

南東北：972円

関東：864円

信越：864円

北陸：756円

中部：756円

関西：756円

中国：756円

四国：864円

九州：864円

沖縄：1,296円

海外・離島：別途お見積り

 

※お買い上げ商品代金の合計が1万円以上の場合は送料無料にてお届けしております（北海道・沖縄・離島・海外は除く）。

※一部商品は1万円以下でも送料無料のものもあります。個別の商品ページをご覧ください。

 

【商品の発送について】

在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に、銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。万が一、在庫切れなどで発送が遅れる場合にはメールでご連絡いたします。

ご注文いただいていから制作にはいる商品に関しましては、ご注文確認後約2週間で発送いたします。その他個別の状況に関してましては別途メールにてご連絡いたします。

 

【返品・交換について】

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、お手数ですが商品到着後7日以内にメール又は電話にてお申し出ください。

 

・申し込んだ商品と届いた商品が異なっていた場合

・商品が汚れている、または破損している場合

 

上記の理由による不良品は送料弊社負担にて交換いたしますので、ご一報のうえ弊社宛にお送りください。折り返し交換品をお送りいたします。また、返品につきましても手数料弊社負担でお手続きいたします。

 

この際受領される”送り状の控え”は必ず保管ください。紛失されると、運送事故などが発生した場合、保証を受けることができません。ご注意ください。

 

【お問い合わせ先】

販売事業者：T-FLOW ART AGENCY株式会社

代表者氏名： 森久保 晴美

郵便番号：〒367-0244

所在地：埼玉県児玉郡神川町八日市字今城229-２

電話番号：0495-71-7645

メールアドレス：contact@tflow-aa.com